海外医疗迈入2.0时代 三路军团竞争市场

　　医药网8月25日讯　海外就医整个行业正在发生变化，包括国外医疗机构对中国医疗服务市场的参与程度加深，海外医疗服务机构开始向实体医疗机构转型，依托互联网平台的移动医疗企业开始进军海外医疗。

 

　　每个人的手提袋里都放着那本关于向梅奥诊所（Mayo clinic）学管理的书，这几乎已经成了近年有关梅奥会议活动的标配。这家坐落于美国小城罗切斯特的医疗机构，在中国已被饱含景仰的传颂为“医学麦加”。

 

　　梅奥也表现出了对中国医疗服务市场的格外青睐。8月19日，梅奥正式成立了中国转诊办公室（China Referral Office）。“这是我们在加拿大、墨西哥和中东地区之后，设立的又一个转诊办公室。”梅奥全球业务部执行董事Peter Streit对21世纪经济报道记者表示。

 

　　转诊办公室，顾名思义，主要是为中国具有海外健康服务需求的人群提供赴梅奥就医的服务。此前，梅奥已经与一些中国机构建立了合作，包括与盛诺一家就出国看病达成的绿色通道协议，与好人生、康圣环球在健康风险管理、医学检验方面达成的合作。

 

　　梅奥将中国转诊办公室授权给其在华合资公司——惠每医疗，并由惠每极致医疗负责运营。梅奥中国转诊办公室负责人、惠每极致医疗CEO屈伟表示，客户将可以享受到远程会诊、海外就医、高管健康保障计划和健康生活提升计划等四类服务。

 

　　惠每医疗是梅奥医疗集团与高瓴资本共同投资建立的，旨在向中国引进梅奥的医疗技术、管理体系、教育培训体系以及质量管理体系等，帮助梅奥的医疗服务在中国快速实现本土化。

 

　　在国内优质医疗资源紧缺、看病难看病贵问题突出的大背景下，挖掘海外医疗资源的热度持续升温。当前阶段主要表现为两种形式：一个是以海外就医、海外体检为主的“走出去”，一个是以引入医疗技术、管理体系为主的“引进来”。

 

　　大多数情况下，中国患者获得海外医疗资源需要中介机构的服务。尽管我国对外资办医的开放程度不断提高，2014年7月份，关于外资独资试点还有相关文件出台，但热衷吸引中国患者的国外医疗机构因为不熟悉中国市场，而更愿意借助中介机构的资源嫁接。

 

　　但从梅奥中国转诊办公室的设立也可以看到，国外医疗机构正尝试将在中国医疗服务市场探索的步子迈得更大。

 

 

　　总体而言，Peter Streit对中国医疗服务市场的判断代表了国外医疗机构的通常看法，“拥有巨大的人口数量，以及经济高速增长下越来越强的支付能力。”这其实也是中国国内高端医疗服务机构越来越多的大背景。

 

　　不过，国内的高端医疗服务市场由于起步晚，仍然处于市场的初期阶段。而且集中在妇儿、口腔等领域的民营医疗，很难满足国内患者在疑难重症方面的医疗需求。在技术方面拥有优势的欧美国家医疗机构，则成了另外一种选择。

 

　　因此，伴随国民收入水平的提高，国内中高端人群开始在世界范围内寻找更好的医疗资源。例如，梅奥2014年有超过300名中国病人前去就诊，预计今年的增长幅度约为50%。在这样的背景下，梅奥中国转诊办公室的成立，首先是满足来自中国的医疗需求。

 

　　屈伟介绍，对于患有的患者主要提供远程医学会诊和转诊服务。

 

　　远程医学会诊是协助患者完成病情的综合分析和评估，完成病历的整理、翻译，上传到梅奥诊所的线上系统，远程咨询梅奥诊所的医生，并由梅奥诊所的医生向患者提供专业的医疗建议。

 

　　转诊服务则是面向患有重大疾病的患者。梅奥中国转诊办公室将向这类患者提供赴梅奥诊所就医的转诊服务。

 

　　屈伟表示，惠每医疗作为梅奥诊所在华的合资公司，在为客户提供一站式转诊服务方面具有一定的优势，比如，客户可以在最短的时间内，最快两天，快速直接获取到专家意见，同时安排门诊和治疗。

 

　　此外，惠每医疗拥有国内众多三甲医院的各科室知名专家资源，除了提供梅奥的医疗服务之外，还为客户在国内的全面检查和从梅奥就医回国之后的继续治疗提供更为全面和专业的支持。